利用規約

第１条（HealthHair Lab）

HealthHair Lab（以下「本サービス」といいます）は、株式会社ピカパカ（以下「当社」といいます）が提供する、薄毛治療や不妊等の女性のお悩み解決支援を中心とした各種サービスの比較・検討・情報入手ができるサービスです。本サービスは、サロンやクリニックの運営事業者、化粧品開発販売事業者、（以下「事業者」といいます）と本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます）との間の交流を通じ、事業者の情報発信の機会やユーザーの来店機会、購買機会を提供するものにすぎません。したがって、事業者とユーザーの間で問題が生じた場合、それらの問題は当事者同士で解決されるものとします。当社は、当サービスの利用に関し各店舗とユーザー間で発生する問題についてはいかなる場合においても一切義務を負わないものとします。ユーザーはそれらの問題により発生する申し立て、法的責任、および第三者からの弁護士費用等の全てを保証し、当社とその従業員に対し、損害を与えない事に同意するものとします。

第２条（定義）

本サービスは、当社が運営する本サイトを通じた、インターネット上の情報サービス及び、それに関連するサービスの総称です。用語の定義について‌

プライバシー情報とは：個人情報と行動履歴情報等を合わせてプライバシー情報といいます。

個人情報とは：本規約でいう個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人の情報であって、特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述により個人を識別できるもの）をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含むものとします。

行動履歴情報等とは：本規約でいう「行動履歴情報等」とは、プライバシー情報のうち、上記に定める「個人情報」以外のものを指し、ご利用いただいたサービス・サイト内での閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、位置情報、端末固有の識別情報などを指します。ただし、行動履歴情報等を他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。

第３条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行うことを禁止します。

‌虚偽の情報を登録する行為
公序良俗・法令・条例等に反する行為
社会常識・通念を逸脱した行為
当社・企業・ユーザー及び第三者の財産権（特許権、商標権、著作権等のあらゆる知的財産権を含む）または個人情報に関する権利等、あらゆる法的権利を侵害する行為
当社・企業・ユーザー及び第三者を誹謗中傷する行為
本サービスの運営、当社の経営を妨げる恐れのある一切の行為
本サービスを通常に利用する行為を超え、サーバーに負荷をかける行為、もしくはそれを助長するような行為、HTMLデータを収集して特定のデータを抽出する行為、その他本サービスの運営・提供、もしくはユーザーによる本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
サーバー等のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳あるいは解析する行為
その他、当社が不適切と判断する一切の行為

第４条（情報の削除）

当社は事業者およびユーザーが投稿したコンテンツを削除、編集、再構成できる権利を有するものとし、利用者はこれらに対し、意義を申し立てないものとします。また当社の削除、編集により、利用者もしくは第三者に何らかの損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第５条（サービスの一時的な中止、変更、廃止）

当社は、以下の事由に該当すると判断した場合には、事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な中断を行うことがあります。

‌システムの保守または変更を行う場合
天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難な場合
その他当社が必要やむをえないと認めた場合

本サービスのサービスや情報、URLは、予告なしに変更または廃止される場合があります。

第６条（不可抗力）

当社は、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害もしくは天変地異による被害が生じた場合、またはその他当社の責によらない事由（以下「不可抗力」といいます）による被害が生じた場合には、一切責任を負わないものとします。

当社は、これらの不可抗力に起因して本サービスにおけるデータが消去・変更されないことを保証するものではなく、ユーザーは、必要に応じてかかるデータを自己の責任において保存するものとします。

第７条（掲示内容の不保証等）

当社は、本サービスにおいて提供される情報（本サービスの掲載企業等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報を含みます）、および本サービスの掲載企業等における個人情報の取扱等に関して、その正確性、完全性、目的適合性、有用性、適法性および第三者の権利を侵害していないことについて、一切保証しないものとします。

当社は、本サービスとして送信される電子メールおよびWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。

第８条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。

‌(1)暴力的な要求行為

(2)法的な責任を超えた不当な要求行為

(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為

(4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為

(5)その他前各号に準ずる行為

‌当社は、ユーザーが前二項の表明に違反したときは、何らの催告をせず、本規約に基づく一切の契約を解除することができ、ユーザーはこれになんら異議を申し立てないものとします。なお、この場合、ユーザーは、期限の利益を喪失し、直ちに当社に対する債務の弁済を行うものとします。

第９条（個人情報保護方針）

当社は、「プライバシーポリシー」に則り、会員の個人情報を取り扱うものとします。

第１０条（規約の変更）

当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、本サービスに掲載し、その掲載をもって、すべてのユーザーが了承したものとみなします。

第１１条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反し、当社・企業及び第三者に対し損害を与えた場合、ユーザーは、当社・企業及び第三者に対し、損害賠償義務を負担します。

第１２条（管轄裁判所）

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

HealthHair Lab 口コミ投稿規約

第1条（目的）

「HealthHair Lab 口コミ投稿規約」（以下「口コミ投稿規約」といいます。）は、株式会社ピカパカ（以下「当社」といいます。）が管理・運営する｢HealthHair Lab｣内における、医療機関・美容サロン・商品に関連する口コミ投稿・閲覧サービス（以下「口コミサービス」といいます。）において、口コミを投稿する者（以下「投稿者」といいます。）による口コミの投稿に関して必要な事項を定めることにより、口コミサービスの利用者（以下「利用者」といいます。）に、医療機関・美容サロン・商品に関する適切な情報収集を行っていただくことを目的とします。

第2条（口コミ投稿規約の適用）

口コミ投稿規約は、投稿者、利用者及び口コミの対象となる医療機関・美容サロン・商品の製造販売元（以下「事業者」という）に適用されます。投稿者は、口コミ投稿規約及び当社が別途定めるHealthHair Lab利用規約（以下「MSI利用規約」といいます。）を熟読し、十分に理解し、これらに同意した上で、口コミを投稿するものとします。なお、投稿者は、口コミサービスにおいて口コミを投稿することによって、MSI利用規約及び口コミ投稿規約の各条項に従うことに同意したものとみなされます。

第3条（口コミ投稿規約の変更）

１.当社は、口コミ投稿規約を変更することができます。この場合、当社は、効力発生日の１か月前までに「HealthHair Lab」内での掲示その他の適切な方法により、口コミ投稿規約の変更の内容及び効力発生日を周知いたします。
２.前項の規定は、口コミ投稿規約の変更が投稿者の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。

第4条（口コミ投稿における遵守事項・権利の帰属）

１.投稿者は、自らが実際に口コミの対象となる事業者を利用した場合、又は商品を購入した場合、当該事業者についての口コミを投稿することができるものとします。
２.投稿者は、自らが投稿した口コミの内容について、当社及び第三者に対して、一切の責任を負うものとします。
３．投稿者は、口コミの投稿にあたり、以下の各号に掲げる事項を確認し、異議なく承諾します。
【1】投稿した口コミに、当該投稿者が会員登録したニックネームが掲載されることがあること
【2】口コミの投稿後は、いかなる理由があっても、当社が当該投稿を削除する義務を負わないこと

第5条（投稿した口コミの著作権等）

１.投稿者は、口コミを投稿する場合、当社に対し、口コミを送信した時点で、当該口コミについて、複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利（当社から第三者に対する再使用許諾権を含みます。）を無償で、かつ、期限の定めなく利用することを許諾したものとします。
２.投稿者は、自ら投稿する口コミについて、自らが複製、公衆送信、翻訳・翻案等、著作権法上の権利を有していること、及び当該口コミが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
３.投稿者は、当社が口コミの一部又は全部を修正・削除のうえ口コミサービスに掲載する場合のあること、又は掲載しない場合のあることを異議なく了承し、当社による口コミの修正、改変、削除及び不掲載について、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第6条（口コミ投稿における禁止行為）

１.投稿者は、口コミの投稿にあたっては、以下に掲げる行為を行ってはなりません。

【1】口コミの対象となる事業者を利用せずに口コミを投稿し、又は当該事業者を利用していない者をして口コミを投稿させること
【2】同一内容の口コミを意図的に多数投稿すること
【3】本条第２項各号の一に該当する口コミを投稿すること
【4】事業者が、自ら又は第三者を利用した者になりすまして口コミを投稿すること
【5】事業者からの依頼に基づき、当該事業者又は第三者に関する口コミを投稿すること

２.投稿者は、以下に掲げる事項を含む記事を投稿してはならないものとします。

【1】当社又は第三者（事業者を含みますがこれに限られません。）に対する不法行為（名誉毀損、侮辱、脅迫、知的財産権の侵害を含みますがこれらに限られません。）又は法令違反を構成する事項
【2】投稿者、事業者、事業者の従業員その他の第三者の個人情報又は個人のプライバシーにかかる事項（利用日・団体名・役職名・特徴風貌・行為行動などを含みますがこれらに限られません。）
【3】HealthHair Labで紹介されている商品以外の商品の紹介やマルチ商法の勧誘等の営利目的を含む内容、HealthHair Labの機能への要望その他の事業者に関する口コミとは関連のない事項
【4】HealthHair Labにおいて各種リスク等を勘案して、当社が掲載を一律除外しているメニューや商品（以下「掲載除外内容」という）にかかる事項
【5】前各号のほか、口コミサービス上で掲載することが各種法令・ガイドライン、口コミ投稿規約等に照らして不適切であると当社が判断した事項

第7条（口コミサービス運営者としての権限）

当社は、口コミサービスの運営に当たり、以下の行為を行う権限を有します。なお、本条項はあくまでも当社の権利を定めるものであり、義務を課すものではありません。
【1】第６条（禁止行為）に記載された各事項を含み、又はそのおそれがあると判断した場合、当該口コミの投稿者の同意を得ることなく当該口コミを削除し、又は当該投稿者に対してアクセス拒否その他必要な措置を講じること
【2】第６条（禁止行為）に定める行為の防止のため、口コミを掲載前に事前審査の上、その内容の一部を修正又は削除すること
【3】前２号のほか、禁止行為その他の行為により被害を被った第三者のために、捜査機関への通報その他必要な措置を講じること
【4】HealthHair Labの利用満足度向上のため、投稿された口コミについて、投稿者へ直接連絡し、投稿内容の確認を行うこと

第8条（口コミサービスの一時的な中止、変更、廃止）

１.当社は、以下の事由に該当すると判断した場合には、事前の通知や承諾なしに、口コミサービスの一時的な中断を行うことがあります。

【1】システムの保守又は変更を行う場合
【2】天災地変その他非常事態が発生し、又は発生するおそれがあり、口コミサービスの運営が困難な場合
【3】その他当社が必要やむを得ないと認めた場合

２.当社は、２週間の予告期間をもって利用者に通知の上、口コミサービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。

第9条（免責等）

１.当社は、投稿された口コミについて、投稿内容の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性等について、いかなる保証も行いません。また、当社は、投稿された口コミに、間違った情報、不快な発言、品位のないメッセージ等のいかなる内容・表現についても、その不存在を保証しません。
２.当社は、掲載された口コミによって生じた事業者又は利用者の損害や、事業者、投稿者及び利用者間のトラブル等について、一切補償及び関与するものではありません。
３.当社は、投稿者が投稿した口コミの掲載、修正又は削除によって投稿者、事業者又は利用者に生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。